Dezenas de famílias enlutadas se reuniram nesta quinta-feira em frente ao escritório da Meta, no East Village, em Manhattan, para reclamar contra os danos causados às crianças nas plataformas da empresa. A sintoma chamou atenção para problemas porquê cyberbullying, sextorsão e conteúdos que glorificam o suicídio.
Quarenta e cinco famílias viajaram de diversas regiões dos Estados Unidos e do Reino Uno para participar da vigília. Segurando fotos de seus filhos, elas pediram medidas imediatas da Meta para proteger menores no Facebook e no Instagram.
Durante o ato, os manifestantes depositaram buquês de rosas e uma missiva oportunidade endereçada a Mark Zuckerberg. O documento foi assinado por mais de 11.000 pessoas e 18 organizações de segurança infantil.
Pedido de mudanças urgentes
A missiva solicita que a Meta pare de promover, por meio de seus algoritmos, conteúdos perigosos para menores de 18 anos.
Entre os temas mencionados está material explícito e sexualizante, racismo, oração de ódio, incentivo a transtornos alimentares, automutilação, desafios virais perigosos, além da promoção de drogas e álcool.
Outro ponto abordado no texto é o pedido para a empresa adotar medidas concretas para impedir que predadores sexuais, torturadores e traficantes de drogas usem suas plataformas para acessar e cativar crianças e adolescentes.
Aliás, as famílias exigem respostas mais rápidas e transparentes às denúncias de conteúdos ou comportamentos prejudiciais.
Relatos emocionantes durante os protestos
A sintoma foi organizada pelas entidades Heat Initiative, ParentsTogether Action e Design It for Us. Entre as participantes estava Tammy Rodriguez, mãe de Connecticut, cuja filha de 11 anos cometeu suicídio depois se viciar no Instagram e tolerar assédio em outra rede social.
Rodriguez compartilhou sua experiência ao gerar uma conta falsa no Instagram, quando tinha 12 anos, para tentar entender o que a filha passava.
Segundo ela, em poucas semanas, o algoritmo da plataforma passou a mostrar unicamente conteúdos relacionados a suicídio e automutilação. “Eu nunca teria recebido isso sozinha“, declarou, conforme informou a ABC 7.
Outra história comovente veio de Mary Rodee, que perdeu o rebento de 15 anos em 2021. Ela relatou que o jovem foi vítima de um golpe de sextorsão no Facebook.
Durante a vigília, Rodee disse: “Meu rebento está morto. Não tenho mais zero a perder.” Segundo ela, apesar de inúmeras tentativas de marcar uma reunião com Mark Zuckerberg para tratar do tema, não obteve sucesso.
Resposta da Meta às críticas
Em resposta à sintoma, um porta-voz da Meta enviou uma enunciação à Fast Company. Segundo a empresa, mudanças importantes foram feitas no Instagram para proteger adolescentes, porquê a geração das chamadas Contas de Adolescentes, que limitam quem pode contatá-los e o tipo de teor que recebem.
A Meta informou ainda que 94% dos pais consideram úteis essas proteções. Outros esforços mencionados incluem recursos para prevenir abusos, porquê alertas quando adolescentes conversam com pessoas de outros países.
A empresa destacou também uma parceria com a organização Childhelp para lançar um currículo de segurança online talhado a alunos do ensino fundamental.
Com informações de Fast Company.