Publicado em
28/04/2025 às 08:38
A Volkswagen, uma das principais montadoras automotivas do mundo, está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Representante de Atendimento ao Cliente (Digitalização). A oportunidade é para atuar em São Bernardo do Campo (SP) no protótipo híbrido, com dois dias de home office por semana. A função é destinada a profissionais que queiram se evidenciar no atendimento do dedo e também contempla a inclusão de pessoas com deficiência (PcD). As inscrições devem ser realizadas até o dia 30 de junho de 2025.
A posição de atendimento do dedo na Volkswagen surge uma vez que segmento da estratégia da empresa em ampliar sua presença no envolvente do dedo, garantindo uma experiência de primazia para seus clientes. Com remuneração prevista de até R$ 2.000, a vaga se torna uma porta de ingresso para profissionais que desejam trabalhar em uma empresa que investe fortemente em tecnologia, inovação e na transformação dos seus processos internos.
Perfil da vaga e responsabilidades no atendimento do dedo
O profissional contratado para atuar no atendimento do dedo terá uma vez que principal missão prometer a satisfação dos clientes em diferentes etapas da jornada de relacionamento, além de estribar projetos estratégicos voltados para conectividade, digitalização e automação de processos internos. O Representante de Atendimento também será responsável pela gestão de prazos e metas, pela estudo de impactos estratégicos e pela meio de operações que integram serviços digitais com assistência 24 horas.
A atuação exige habilidades técnicas em atendimento ao cliente, conhecimento sobre novas tecnologias aplicadas à conectividade veicular e experiência em processos de transformação do dedo. Outrossim, o missão requer possante capacidade de notícia para mourejar com áreas uma vez que Tecnologia da Informação (TI) e Engenharia, assegurando o alinhamento dos projetos de digitalização aos padrões de qualidade da Volkswagen.
Requisitos exigidos e perfil profissional desejado
Para se candidatar à vaga de atendimento do dedo na Volkswagen, é necessário possuir formação superior completa em Engenharia Automotiva, Engenharia Eletrônica, Tecnologia da Informação, Tecnólogo de Processos Industriais ou áreas correlatas. Pós-graduação em Redes de Computadores, Governo de Empresas ou Gestão de Projetos será considerada um diferencial relevante no processo seletivo.
Outro requisito importante é o domínio do linguagem inglês em nível avançado, já que a atuação na Volkswagen envolve notícia ordenado com equipes internacionais. Conhecimento em tecnologias de conectividade, uma vez que Wi-Fi, Bluetooth e redes móveis (2G, 3G, 4G e 5G), além de expertise em telemetria veicular, são fatores que elevam a competitividade do candidato.
O profissional também deve ter habilidade em estudo de dados, planejamento financeiro e conhecimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para completar o perfil exigido, é necessário possuir Carteira Vernáculo de Habilitação (CNH) válida.
Benefícios oferecidos pela Volkswagen para o missão
A Volkswagen oferece aos candidatos selecionados para a vaga de atendimento do dedo um conjunto atrativo de benefícios. Entre eles, destaca-se o protótipo de trabalho híbrido, com possibilidade de realização de home office duas vezes por semana, proporcionando flexibilidade e qualidade de vida aos colaboradores. Outrossim, a empresa disponibiliza uma plataforma de treinamentos online gratuitos para desenvolvimento contínuo, permitindo que os funcionários aprimorem seus conhecimentos técnicos e comportamentais.
O programa de Saúde e Muito-Estar da Volkswagen também é um dos destaques, com foco em promover a qualidade de vida dos colaboradores por meio de iniciativas preventivas e de suporte à saúde mental. A montadora é reconhecida pelo selo Top Employer Brasil desde 2019, o que reforça seu compromisso com a primazia na gestão de pessoas.
Processo seletivo e candidatura
Os interessados em atuar no atendimento do dedo da Volkswagen devem se inscrever até 30 de junho de 2025 pelo site solene de carreiras da montadora.
A letreiro deve ser feita de forma online, com envio de currículo atualizado e atenção peculiar às informações de contato e disponibilidade.
👉 Clique aqui para acessar o site oficial de inscrições da Volkswagen
